Polityka Ochrony Danych Osobowych

Ink Digger

1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych jest Paweł Pałygiewicz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Paweł Pałygiewicz z siedzibą w Rękoraju, ul. Rękoraj 119, 97-310, NIP: 7712922461, REGON: 523593908, wpisany do rejestru przedsiębiorców CEIDG prowadzonego przez Ministra Rozwoju.
Kontakt z administratorem: contact@inkdigger.com.
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne wymagane przez przepisy prawa (w szczególności art. 32 RODO), aby zapewnić ochronę danych przed ich przypadkowym lub nieuprawnionym ujawnieniem, utratą czy zniszczeniem.

2. Zakres i źródła danych
Administrator przetwarza dane osobowe podawane przez Użytkowników w związku z korzystaniem z aplikacji mobilnej Ink Digger, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, dane niezbędne do dokonania rezerwacji i płatności (np. termin wizyty, identyfikator transakcji w Autopay) oraz dane przekazywane w ramach korespondencji.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Aplikacji. W przypadku logowania przez zewnętrzne serwisy (Facebook, Google, Apple), Administrator pozyskuje dane (imię, nazwisko, e-mail, identyfikator) bezpośrednio od operatorów tych serwisów na podstawie zgody Użytkownika.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
1. Świadczenie usług elektronicznych (prowadzenie konta, obsługa rezerwacji i płatności za vouchery) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
2. Obsługa reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
3. Archiwizacja danych dla celów dowodowych (ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
4. Kontakt z Użytkownikami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Przesyłanie informacji technicznych dotyczących działania aplikacji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
6. Komunikacja marketingowa (newsletter, oferty) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

4. Odbiorcy danych i przekazywanie do państw trzecich
Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług IT, hostingodawcy, operator płatności Autopay oraz operatorzy usług uwierzytelniających (Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Ltd., Apple Inc.).
Dane mogą być przekazywane poza EOG (np. do Google LLC w związku z Google Analytics) przy zastosowaniu standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez czas korzystania z aplikacji oraz po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń (Kodeks cywilny). Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania. Dane rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi.

6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdy Użytkownik ma prawo do: dostępu do danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu (także wobec profilowania) oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.
Żądania należy kierować na adres: contact@inkdigger.com. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie
Dane mogą być analizowane w sposób zautomatyzowany w celu poprawy działania aplikacji i personalizacji treści. Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

8. Narzędzia analityczne
Administrator korzysta z Google Analytics. Podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

9. Postanowienia końcowe
Administrator może aktualizować Politykę w przypadku zmian prawa lub funkcjonalności Aplikacji. O zmianach Użytkownicy będą informowani mailowo lub w Aplikacji. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO i prawa polskiego.